Aéroport international de Düsseldorf - Guide d'Aéroport

DUS

L'aéroport peut être contacté via son site web

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GMT +1 (GMT +2 entre le dernier dimanche de mars et le dernier dimanche d'octobre)

L'aéroport est situé à 8km au nord de Düsseldorf

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L'aéroport est accessible par l'autoroute A44 (autobahn), allant d'est en ouest. De cette route, prendre la sortie "Flughafen" pour rejoindre l'aéroport. L'autoroute A44 est reliée à la A52 en direction du nord et à la A3 allant du nord au sud.

Avis, Budget, Europcar, Hertz, National et Sixt sont implantées sur l'aéroport. Les comptoirs de location de voitures sont situés dans le hall central des arrivées.

Chemin de fer: Train: environ 300 trains s'arrêtent quotidiennement à la gare ferroviaire de l'aéroport de Düsseldorf: des trains régionaux, rapides, grande vitesse comme le InterCity Express (ICE) et font la liaison entre l'aéroport et de nombreuses destinations en Allemagne. Le SkyTrain, relie la gare et le terminal. Métro: la ligne S7 du S-Bahn relie l'aéroport à Solingen-Ohligs. Route: Taxi: les stations de taxi sont situées devant le hall central des arrivées. Autobus: la gare routière se trouve devant le hall central des arrivées et dessert de nombreuses villes aux alentours. Les lignes 760 dessert régulièrement Ratingen Ost, le 72 relie la gare principale de Krefeld, le 721 se rend à Tannenhof en passant par la gare centrale de Düsseldorf et la navette Airport Aixpress dessert le terminus de Aachen. Un second terminus se situe à la gare ferroviaire de l'aéroport.

Les parcs de stationnement avec accès direct aux aérogares sont nombreux, mais les stationnements de longue durée sont seulement autorisés dans le parking 2. Le parking 4 est relié au terminal par le SkyTrain (temps du trajet: 2 min). Le parking souterrain P1 est gratuit pendant les quinze premières minutes. Un service de lavage et de nettoyage est aussi disponible. Pour plus d'informations ou pour faire une réservation, contactez l'Apcoa Autoparking (tél: ; site web: www.apcoa.de).

Des comptoirs informations de l'aéroport sont situés au niveau des départs et des arrivées ainsi qu'à la gare ferroviaire de l'aéroport de Düsseldorf. Le comptoir informations principal est situé à côté du convoyeur 6 au centre des arrivées. Les passagers peuvent également appeler l'aéroport pour toute demande d'informations .

Argent et communications: deux banques sont situées au niveau des départs et une au niveau des arrivées. Des distributeurs automatiques de billets ainsi que des téléphones publics sont situés dans l'aéroport ainsi que dans la gare ferroviaire de l'aéroport de Düsseldorf. Restauration: de nombreux restaurants, bars, cafés sont disponibles dans l'aéroport. Boutique: les magasins sont ouverts tôt le matin et ferment tard le soir, sept jours sur sept. Apcoa Autoparking (tél: ; site web: www.apcoa.de) propose un service d'achats. Bagage: un service de bagagistes est disponible . Une consigne et un service pour les objets perdus/ trouvés sont disponibles au premier étage du parking 3 . Autres services: l'aéroport dispose d'un poste de premiers secours, de salles à langer et d'un espace prière multiconfessionnel.

L'aérogare comprend un centre de conférences  qui propose 24 salles de conférence entièrement équipées pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes. Des salles de conférence d'une capacité de 230 personnes sont également disponibles au Arabella Sheraton Airport Hotel .De nombreux espaces affaires sont disponibles, notamment le VIP Lounge, où les voyageurs peuvent profiter des services proposés par VIP service .

Les passagers à mobilité réduite peuvent accéder à tous les locaux de l'aéroport, à l'exception de la boutique d'articles hors taxes dans le hall C au niveau des départs; des chaises roulantes sont disponibles sur demande. Les passagers nécessitant une assistance spécifique sont priés d'informer leur compagnie aérienne à l'avance et de se rendre auprès du Passenger Care service . Les conducteurs dont le véhicule est muni d'un macaron d'invalidité peuvent stationner gratuitement dans n'importe quel parking. La navette SkyTrain est accessible en fauteuil roulant.

L'hôtel Arabella Sheraton Airport Hotel est situé au-dessus du parking 3 . L'hôtel Holiday Inn et le Novotel sont situés tout près de l'aéroport. Un service de renseignements automatique permet également aux voyageurs de se renseigner sur les hôtels des environs .